Déménageurs Professionnels Blondeau : Votre Partenaire de Confiance depuis 1913

Fort de 112 ans d'expertise, Blondeau Déménagement est l'entreprise de référence pour tous vos besoins en déménagement à Paris et en Île-de-France. Notre équipe de déménageurs professionnels hautement qualifiés met son savoir-faire centenaire au service de particuliers, familles, entreprises et institutions.

Spécialistes du déménagement à Paris et du déménagement en Île-de-France, nous comprenons les défis uniques posés par la capitale : accès restreints, rues étroites, immeubles haussmanniens sans ascenseur, stationnements réglementés. Nos déménageurs expérimentés maîtrisent parfaitement ces contraintes et disposent de l'équipement adapté pour garantir un déménagement sans stress.

Entreprise familiale et indépendante, nous cultivons une approche personnalisée où chaque client bénéficie d'un suivi dédié avant, pendant et après le déménagement. Notre engagement : qualité irréprochable, ponctualité exemplaire et satisfaction garantie.

Nos Services de Déménageurs Professionnels

Blondeau propose une gamme complète de services de déménagement adaptés à tous les besoins. Nos déménageurs interviennent avec expertise et professionnalisme pour chaque type de mission.

Déménagement de Particuliers

Du studio au pavillon familial, nos déménageurs prennent en charge l'intégralité de votre déménagement résidentiel. Service complet incluant emballage, transport, déballage et installation.

En savoir plus →

Déménagement d'Entreprises

Transfert de bureaux, d'archives et de matériel informatique avec minimisation de l'interruption d'activité. Nos déménageurs interviennent en soirée ou week-end selon vos contraintes.

Découvrir le service →

Garde-Meubles Sécurisé

Stockage de vos biens dans nos entrepôts surveillés 24h/24 à Ivry-sur-Seine et Gonesse. Conteneurs scellés, assurance complète et flexibilité de durée.

Voir les options →

Déménagement Express

Service d'urgence pour déménagements rapides sous 48-72h. Nos déménageurs mobilisent équipes et matériel en priorité pour répondre à vos besoins urgents.

Urgence déménagement →

Déménagement Premium

Service haut de gamme pour objets précieux, œuvres d'art, pianos et collections. Déménageurs spécialisés, emballage sur-mesure et transport sécurisé avec assurance renforcée.

Service premium →

Déménagement International

Transfert vers l'étranger avec gestion complète des formalités douanières, documentation et transport multimodal. Nos déménageurs coordonnent chaque étape du processus.

Déménager à l'étranger →

Déménagement de Pianos

Transport spécialisé de pianos droits et à queue par déménageurs experts. Équipement professionnel (sangles, chariots adaptés) et assurance spécifique pour instruments de musique.

Transport piano →

Besoin de Déménageurs Professionnels ?

Contactez Blondeau pour un devis gratuit et personnalisé sous 48h

Pourquoi Choisir les Déménageurs Blondeau depuis 1913 ?

Depuis plus d'un siècle, Blondeau s'impose comme la référence du déménagement professionnel à Paris. Nos déménageurs incarnent l'excellence et le savoir-faire français transmis de génération en génération.

112 Ans d'Expertise Inégalée

Depuis 1913, nos déménageurs professionnels perpétuent un savoir-faire centenaire. Cette longévité témoigne de notre excellence et de la confiance de plus de 50 000 clients satisfaits. Entreprise familiale, nous transmettons nos méthodes éprouvées à chaque nouvelle génération de déménageurs.

Équipe de Déménageurs Formés et Certifiés

Nos déménageurs professionnels suivent des formations continues aux techniques de portage, d'emballage et de manutention d'objets fragiles. Certifications NF Service et Qualibat garantissent le respect des normes les plus strictes. Équipes motivées, courtoises et à l'écoute de vos besoins spécifiques.

Matériel Professionnel et Moderne

Flotte de camions capitonnés récents équipés de systèmes de calage performants. Monte-meubles professionnels pour immeubles sans ascenseur. Chariots, diables, sangles et couvertures de protection. Nos déménageurs disposent de l'équipement optimal pour chaque situation.

Assurance Complète et Garanties

Protection intégrale de vos biens pendant toute la durée du déménagement. Assurance responsabilité civile professionnelle couvrant dommages matériels et corporels. Garantie satisfaction : en cas de problème, nos déménageurs interviennent rapidement pour rectifier la situation.

Connaissance Parfaite de Paris et l'Île-de-France

Nos déménageurs maîtrisent les spécificités de chaque arrondissement parisien : déménagement dans le 14ème arrondissement, déménagement 16ème, et toute la région. Expertise des autorisations de stationnement, des horaires de circulation et des contraintes d'accès.

Service Client Dédié et Réactif

Accompagnement personnalisé à chaque étape : visite technique gratuite, devis détaillé, coordination du jour J et suivi post-déménagement. Nos conseillers et déménageurs restent joignables du lundi au samedi de 8h à 19h pour répondre à toutes vos questions.

Tarifs Transparents et Compétitifs

Devis détaillé sans frais cachés, avec explication claire de chaque poste. Rapport qualité-prix exceptionnel grâce à notre organisation optimisée. Nos déménageurs vous proposent plusieurs formules adaptées à votre budget, du service économique au premium sur-mesure.

Engagement Écoresponsable

Utilisation de cartons recyclés et recyclables. Optimisation des trajets pour réduire l'empreinte carbone. Flotte de véhicules aux normes Euro 6. Don de matériel d'emballage réutilisable. Nos déménageurs s'engagent quotidiennement pour un déménagement plus respectueux de l'environnement.

Le Processus de Déménagement avec Nos Déménageurs Professionnels

Blondeau structure chaque déménagement selon une méthodologie éprouvée garantissant efficacité et sérénité. Nos déménageurs suivent un protocole rigoureux en 7 étapes clés.

1

Contact Initial et Évaluation des Besoins

Vous contactez Blondeau par téléphone au 01 43 47 35 35 ou via notre formulaire de devis gratuit personnalisé. Notre conseiller recueille les informations essentielles : dates souhaitées, adresses de départ et d'arrivée, surface du logement, particularités (étage, ascenseur, objets volumineux). Premier échange pour comprendre vos attentes spécifiques et les contraintes éventuelles.

2

Visite Technique Gratuite à Domicile

Un chef d'équipe de déménageurs se déplace gratuitement chez vous pour évaluer précisément le volume à déménager, repérer les accès (escaliers, portes, couloirs), identifier les objets nécessitant une protection particulière et discuter de vos exigences. Cette visite permet d'établir un devis personnalisé au plus juste, évitant les mauvaises surprises le jour J.

3

Devis Détaillé et Réservation

Sous 48h, vous recevez un devis complet mentionnant : nombre de déménageurs, volume estimé en m³, matériel prévu (monte-meubles, camion), options choisies (emballage, démontage, garde-meubles), tarif global TTC et conditions. Sans frais cachés ni surprises. À réception de votre accord, nous réservons l'équipe de déménageurs et le matériel pour la date choisie.

4

Préparation du Déménagement

Nos déménageurs vous guident dans la préparation : conseils de tri, fourniture du matériel d'emballage si nécessaire (cartons, housses, film bulles). Gestion des autorisations de stationnement si besoin. Coordination avec gardien, syndic ou agence immobilière. Information sur les démarches administratives (changement d'adresse, résiliation/souscription contrats).

5

Jour J : Chargement par les Déménageurs

L'équipe de déménageurs arrive à l'heure convenue. Protection des sols et murs avec couvertures et films. Démontage des meubles volumineux avec étiquetage des éléments. Emballage professionnel des objets fragiles. Chargement méthodique du camion avec calage optimisé. Le chef d'équipe coordonne les opérations et reste en contact permanent avec vous.

6

Transport Sécurisé

Vos biens sont transportés dans nos camions capitonnés récents. Conduite soignée par chauffeurs-déménageurs expérimentés. Assurance complète active pendant tout le trajet. Pour les longues distances, possibilité de suivi GPS en temps réel. Respect scrupuleux des horaires pour arrivée dans le créneau prévu.

7

Déchargement et Installation

Nos déménageurs déchargent et placent chaque meuble et carton dans la pièce de destination. Remontage des meubles démontés selon vos instructions. Déballage si option souscrite. Évacuation des cartons et protection. Vérification finale avec vous pour vous assurer que tout est conforme. Remise des documents de fin de prestation et conseils installation.

Notre Équipe de Déménageurs Professionnels

La qualité de nos services repose avant tout sur la compétence et l'engagement de nos déménageurs. Chez Blondeau, chaque membre de l'équipe incarne les valeurs de professionnalisme, courtoisie et efficacité qui ont fait notre réputation depuis 1913.

Recrutement sélectif : Nous recrutons nos déménageurs selon des critères stricts de qualification professionnelle, d'expérience et de savoir-être. Chaque candidat passe des tests pratiques de manutention et d'emballage avant intégration.

Formation continue : Nos déménageurs bénéficient de formations régulières aux nouvelles techniques de portage ergonomique, de protection des biens fragiles, de premiers secours et de relation client. Certifications professionnelles renouvelées annuellement.

Équipes stables et expérimentées : Taux de fidélisation élevé de nos déménageurs garantit la transmission du savoir-faire Blondeau. Ancienneté moyenne de 8 ans dans l'entreprise. Certains déménageurs sont chez nous depuis plus de 20 ans, véritables piliers de notre expertise.

Organisation hiérarchique : Chaque intervention est supervisée par un chef d'équipe senior responsable de la coordination. Les déménageurs juniors sont toujours accompagnés de collègues expérimentés pour apprentissage optimal. Direction générale assurée par Ilhem Badis, garante de la qualité et des valeurs familiales de l'entreprise.

Conditions de travail optimales : Nous veillons au bien-être de nos déménageurs : équipements de protection individuelle fournis, horaires respectés, rémunération attractive et perspectives d'évolution. Des déménageurs motivés sont des déménageurs performants au service de votre satisfaction.

Zones d'Intervention de Nos Déménageurs

Basés à Paris 12ème, nos déménageurs interviennent dans l'ensemble de la région parisienne et au-delà. Expertise particulière sur Paris intra-muros et proche couronne.

Paris (1er au 20ème arrondissement)

Nos déménageurs connaissent parfaitement les spécificités de chaque arrondissement parisien : immeubles haussmanniens, rues étroites, stationnements réglementés, accès piétons. Intervention sur tous les quartiers : Marais, Saint-Germain, Montparnasse, Montmartre, Batignolles, Nation, République, etc.

Exemples d'interventions fréquentes : déménagement dans le 14ème arrondissement (Montparnasse, Alésia, Plaisance), déménagement 16ème (Auteuil, Passy, Trocadéro), et tous autres secteurs parisiens.

Hauts-de-Seine (92)

Nos déménageurs opèrent quotidiennement dans les Hauts-de-Seine : Neuilly-sur-Seine, Levallois-Perret, Boulogne-Billancourt, Issy-les-Moulineaux, Courbevoie (La Défense), Puteaux, Suresnes, Asnières-sur-Seine, Clichy, Nanterre, Rueil-Malmaison. Connaissance des résidences sécurisées et copropriétés haut de gamme.

Val-de-Marne (94)

Interventions régulières dans le Val-de-Marne : Vincennes, Saint-Mandé, Charenton-le-Pont, Ivry-sur-Seine (siège de notre entrepôt), Maisons-Alfort, Créteil, Nogent-sur-Marne, Fontenay-sous-Bois, Saint-Maur-des-Fossés. Nos déménageurs maîtrisent les spécificités locales.

Seine-Saint-Denis (93)

Déménagements à Montreuil, Bagnolet, Saint-Denis, Aubervilliers, Pantin, Bobigny, Noisy-le-Sec, Rosny-sous-Bois, Le Pré-Saint-Gervais. Équipes de déménageurs adaptées aux configurations urbaines variées du département.

Grande Couronne (95, 78, 91, 77)

Extension de nos services à la grande couronne francilienne : Val-d'Oise (Gonesse où se situe notre second entrepôt, Cergy, Argenteuil), Yvelines (Versailles, Saint-Germain-en-Laye), Essonne (Évry, Massy, Palaiseau), Seine-et-Marne (Meaux, Melun, Chelles). Déménageurs équipés pour trajets plus longs.

Longue Distance et International

Nos déménageurs assurent également les transferts longue distance vers toute la France (Lyon, Marseille, Bordeaux, Toulouse, Lille, etc.) et les déménagements internationaux vers l'Europe et au-delà. Logistique spécifique et partenariats avec transporteurs internationaux de confiance.

Réservez Vos Déménageurs Professionnels

Disponibles du lundi au samedi, 8h-19h • Réponse sous 48h garantie

Tarifs de Nos Déménageurs Professionnels : Transparence Totale

Le coût d'un déménagement avec nos déménageurs professionnels dépend de plusieurs facteurs : volume à déménager (m³), distance entre les deux adresses, étage de départ et d'arrivée, présence ou non d'ascenseur, accès (largeur escaliers, stationnement), services complémentaires (emballage, démontage, garde-meubles), période (haute saison juin-septembre et fins de mois plus demandées).

Blondeau s'engage sur la transparence tarifaire : chaque devis détaille précisément les postes de coût. Aucun frais caché. Le prix indiqué est celui que vous payez, sauf modification de votre demande.

Studio / T1

300-600€ TTC

20-30m² • 15-25m³

  • 2 déménageurs professionnels
  • Camion 20m³ capitonné
  • Durée : 3-5 heures
  • Protection mobilier incluse
  • Assurance dommages
Devis Gratuit

T4+ / Maison

1500-3500€ TTC

80m²+ • 50-80m³+

  • 4-6 déménageurs qualifiés
  • Camion 60m³ ou double camion
  • Durée : 8-12 heures
  • Coordination chef d'équipe
  • Emballage complet possible
  • Service premium disponible
Obtenir un Devis

Supplément éventuels : Monte-meubles professionnel (+150-300€), Emballage complet par nos déménageurs (+200-500€), Déménagement dimanche/férié (+20-30%), Longue distance (tarif kilométrique), Service express sous 48h (+30%).

Devis gratuit et sans engagement : Contactez-nous pour une estimation personnalisée. Nos conseillers calculent précisément le coût de votre déménagement avec nos déménageurs professionnels selon vos besoins spécifiques.

Ce Que Disent Nos Clients sur Nos Déménageurs

Avec une note moyenne de 4.9/5 étoiles et plus de 90% de clients satisfaits, Blondeau s'impose comme la référence du déménagement professionnel à Paris. Découvrez les avis authentiques de nos clients.

Équipe de déménageurs exceptionnelle pour notre déménagement du 16ème vers Neuilly. Ponctualité irréprochable, soin apporté à chaque objet, et une coordination parfaite. Le chef d'équipe était très professionnel et rassurant. Aucune casse, aucun stress. Je recommande vivement Blondeau pour leur expertise et leur sérieux.

S
Sophie M.
Déménagement résidentiel • Paris 16ème
⭐⭐⭐⭐⭐

Déménagement de nos bureaux effectué un samedi pour minimiser l'interruption d'activité. Les déménageurs ont été d'une efficacité remarquable : tout était installé le lundi matin. Emballage soigné du matériel informatique, étiquetage méticuleux. Prix compétitif pour cette qualité de service. Entreprise fiable que nous recommandons sans hésitation.

T
TechCorp
Déménagement entreprise • La Défense
⭐⭐⭐⭐⭐

Déménagement d'urgence suite à une mutation professionnelle. Blondeau a pu mobiliser une équipe de déménageurs en 72h. Service express impeccable : emballage, transport et déballage réalisés en une journée. Les déménageurs étaient courtois et très organisés. Tarif raisonnable compte tenu de l'urgence. Merci pour votre réactivité.

M
Marc L.
Déménagement express • Vincennes
⭐⭐⭐⭐⭐

Transport de notre piano à queue Steinway du 14ème au 7ème. Les déménageurs spécialisés de Blondeau ont pris toutes les précautions nécessaires. Emballage professionnel avec housses et calages spécifiques. Manipulation délicate et transport sécurisé. L'instrument est arrivé sans aucun dommage. Expertise reconnue pour objets précieux.

C
Catherine V.
Déménagement piano • Paris 14ème
⭐⭐⭐⭐⭐

Déménagement familial (T4, 5ème étage sans ascenseur) géré avec maestria par l'équipe Blondeau. Utilisation du monte-meubles pour les gros éléments. Les déménageurs ont protégé scrupuleusement les parties communes. Excellent rapport qualité-prix. Devis respecté au centime près. Je referai appel à eux sans hésiter pour un prochain déménagement.

J
Julie P.
Déménagement familial • Montreuil
⭐⭐⭐⭐⭐

Questions Fréquentes sur Nos Déménageurs Professionnels

Vous avez des questions sur nos services de déménageurs ? Retrouvez ci-dessous les réponses aux interrogations les plus courantes de nos clients.

Quel est le tarif d'un déménageur professionnel à Paris ?

Le tarif varie selon plusieurs critères : volume à déménager (un studio coûte 300-600€, un T2 700-1500€, un T4+ 1500-3500€), distance entre les adresses, étage et présence d'ascenseur, services complémentaires (emballage, démontage, monte-meubles). Blondeau propose des devis gratuits personnalisés sous 48h. Le prix inclut : équipe de déménageurs formés, matériel professionnel, camion capitonné, assurance complète et suivi en temps réel. Transparence totale sans frais cachés.

Comment choisir un déménageur fiable à Paris ?

Pour sélectionner des déménageurs de confiance, vérifiez : l'ancienneté de l'entreprise (Blondeau depuis 1913 garantit expérience et sérieux), les certifications officielles (NF Service, Qualibat), les avis clients vérifiés (notre note 4.9/5 sur 847 avis), la présence d'une assurance complète couvrant vos biens, la transparence des tarifs avec devis détaillé, la disponibilité du service client avant/pendant/après. Privilégiez les entreprises locales avec références vérifiables et visite technique gratuite.

Quand réserver ses déménageurs à Paris ?

Idéalement, réservez vos déménageurs 3 à 4 semaines à l'avance, particulièrement en haute saison (juin-septembre) et en fin de mois. Ces périodes concentrent 70% des déménagements parisiens. Pour maximiser vos chances de disponibilité, anticipez surtout si vous ciblez un week-end. Blondeau propose aussi un service de déménagement express pour urgences sous 48-72h selon disponibilités, avec supplément tarifaire modéré. Réserver tôt permet également de bénéficier de tarifs plus avantageux.

Les déménageurs fournissent-ils le matériel d'emballage ?

Oui, Blondeau fournit tout le matériel d'emballage professionnel nécessaire : cartons standards et renforcés de différentes tailles, caisses spécialisées pour livres et vaisselle, housses pour matelas, canapés et vêtements sur cintres, film bulles et papier kraft de protection, adhésif de qualité professionnelle. Nos déménageurs peuvent également assurer l'emballage complet de vos biens si vous optez pour cette prestation. Matériel recyclable et réutilisable dans notre démarche écoresponsable.

Combien de temps dure un déménagement avec des professionnels ?

La durée dépend du volume et de la distance. En moyenne : studio/T1 (15-25m³) = 4-6 heures avec 2 déménageurs, T2/T3 (30-50m³) = 6-8 heures avec 3-4 déménageurs, T4+ (50m³+) = 8-12 heures avec 4-6 déménageurs. Ces estimations incluent chargement, transport et déchargement. Facteurs influençant la durée : étage (sans ascenseur rallonge le temps), accès (escaliers étroits nécessitent plus de précautions), distance entre adresses. Nos déménageurs optimisent chaque intervention avec monte-meubles et coordination d'équipe. Le planning précis est communiqué lors du devis.

Les déménageurs sont-ils assurés en cas de casse ?

Absolument. Blondeau inclut systématiquement une assurance dommages complète couvrant vos biens pendant toute la durée du déménagement (chargement, transport, déchargement). Notre responsabilité civile professionnelle prend en charge les éventuels dommages matériels. Protection renforcée disponible pour objets de grande valeur (œuvres d'art, antiquités, pianos). En cas de sinistre, procédure de déclaration simple avec indemnisation rapide selon barème contractuel détaillé dans nos conditions générales. Nos déménageurs appliquent des protocoles stricts de manipulation pour minimiser tout risque.

Peut-on déménager un dimanche ou jour férié ?

Oui, Blondeau propose des déménagements 7 jours sur 7 selon disponibilités de nos équipes de déménageurs, y compris dimanches et jours fériés. Un supplément tarifaire de 20-30% s'applique pour ces créneaux spéciaux en compensation des contraintes pour nos équipes. Cette flexibilité est particulièrement appréciée des professionnels devant minimiser l'interruption d'activité ou des particuliers ayant des contraintes d'agenda strictes. Réservation anticipée fortement recommandée pour garantir la disponibilité des déménageurs sur ces dates prisées.

Comment se passe un déménagement dans un immeuble parisien sans ascenseur ?

Les immeubles parisiens sans ascenseur sont notre spécialité. Nos déménageurs utilisent des monte-meubles professionnels pour les étages élevés (à partir du 3ème généralement), optimisant temps et sécurité. Cet équipement permet de hisser meubles volumineux depuis la rue jusqu'à votre appartement via les fenêtres. L'équipe évalue l'accessibilité lors de la visite technique gratuite. Technique de portage adaptée avec paliers de repos. Protection systématique des parties communes (bâches pour escaliers, films pour rampes). Nos déménageurs parisiens maîtrisent parfaitement les spécificités des immeubles haussmanniens.

Faut-il vider ses meubles avant l'arrivée des déménageurs ?

Pour les armoires, commodes et buffets : oui, il est impératif de vider complètement le contenu pour éviter tout dommage et faciliter la manutention. Exception : les tiroirs légers peuvent rester remplis s'ils sont bien calés. Les déménageurs Blondeau se chargent ensuite de l'emballage professionnel de votre vaisselle, vêtements et objets fragiles avec matériel adapté si vous avez souscrit au service complet. Si vous préférez emballer vous-même, nous fournissons cartons et protection. Conseil : triez et donnez/jetez l'inutile en amont pour réduire volume et coût.

Quel est le délai pour obtenir un devis de déménagement ?

Blondeau s'engage à fournir un devis détaillé sous 48 heures maximum après votre demande en ligne via notre formulaire de devis gratuit personnalisé ou après contact téléphonique au 01 43 47 35 35. Pour une estimation encore plus précise, nous proposons une visite technique gratuite à domicile dans un délai de 72h. Un conseiller se déplace pour évaluer le volume exact, les spécificités de votre logement et vos besoins particuliers. Le devis comprend le détail des prestations, du matériel et des tarifs. Aucun engagement de votre part jusqu'à validation.

Les déménageurs démontent et remontent les meubles ?

Oui, le démontage et remontage des meubles est inclus dans nos prestations standards de déménagement. Notre équipe de déménageurs professionnels est formée et équipée avec outillage professionnel (visseuses, clés, pinces, etc.). Système d'identification par étiquettes numérotées pour faciliter le remontage. Lits, armoires, bibliothèques, bureaux, canapés modulables et tous meubles volumineux sont pris en charge avec expertise. Photos avant démontage si nécessaire. Conservation de toute la visserie dans sachets étiquetés. Remontage selon vos instructions dans le nouveau logement avec vérification de stabilité.

Que faire en cas d'urgence ou imprévu le jour du déménagement ?

En cas de problème le jour J, contactez immédiatement Blondeau au 01 43 47 35 35, disponible pendant nos heures d'ouverture (lundi-samedi 8h-19h). Le chef d'équipe de déménageurs sur site dispose également d'un téléphone direct communiqué en début d'intervention. Astreinte téléphonique pour urgences absolues. Selon la nature de l'imprévu (clés oubliées, accès bloqué, retard), nous adaptons la solution : report de quelques heures, stockage temporaire en garde-meubles, mobilisation d'équipement supplémentaire. Notre expérience centenaire nous a appris à gérer tous types de situations imprévues avec réactivité et professionnalisme.

Contactez Nos Déménageurs Professionnels

L'équipe Blondeau est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de déménagement. Plusieurs moyens de nous contacter :

Par Téléphone

Appelez nos conseillers déménagement du lundi au samedi, de 8h à 19h. Réponse immédiate à toutes vos questions.

📞 01 43 47 35 35

Par Email

Envoyez-nous un message détaillé. Réponse sous 24h ouvrées avec conseils personnalisés.

✉️ contact@demenagement-blondeau.com

Devis en Ligne

Remplissez notre formulaire pour un devis gratuit et personnalisé sous 48h maximum.

Demander un Devis Gratuit

Siège social : 14 rue Parrot, 75012 Paris (Métro Gare de Lyon)
Entrepôts : Ivry-sur-Seine (94) et Gonesse (95)
Horaires : Lundi au samedi, 8h-19h

Prêt à Réserver Vos Déménageurs Professionnels ?

Blondeau : 112 ans d'expertise • Note 4.9/5 • Devis gratuit sous 48h