Déménagement Informatique : Guide Technique Complet
Un déménagement informatique n'est pas une simple relocalisation physique de matériel. C'est une opération complexe qui requiert une planification technique rigoureuse, une sécurité maximale et une coordination parfaite pour garantir la continuité de service.
Depuis 1913, Blondeau Déménagement accompagne les entreprises dans leurs transferts informatiques les plus sensibles. Nos équipes spécialisées maîtrisent tous les protocoles de déconnexion-reconnexion IT, les standards de sécurité des données et les normes de conformité (RGPD, ISO 27001).
Ce guide complet vous explique étape par étape comment préparer, exécuter et valider un déménagement informatique réussi.
Phase 1 : Préparation et Audit Technique
1.1 Audit informatique initial
Avant tout déménagement, réalisez un audit technique complet de votre infrastructure :
- Inventaire matériel : Tous les serveurs, postes de travail, imprimantes réseau, routeurs, switchs, baies de brassage
- Architecture réseau : Schéma complet des connexions, adresses IP, VLANs, équipements de sécurité
- Logiciels critiques : Licences, versions, dépendances, applications métier
- Stockage données : Serveurs NAS, SAN, bases de données, volumes critiques
- Sauvegardes : Points de restauration, RPO/RTO, localisation des backups
1.2 Planning détaillé du transfert
Élaborez un rétro-planning précis :
- T-4 semaines : Audit et étude d'impact
- T-3 semaines : Validation du nouveau site, tests de connectivité
- T-2 semaines : Préparation des équipements, étiquetage
- T-1 semaine : Synchronisation données, tests finaux
- J-1 : Dernière sauvegarde complète
- Jour J : Déconnexion, transfert, reconnexion
Phase 2 : Sécurité et Conformité des Données
2.1 Conformité RGPD et légale
Un déménagement informatique implique des traitements de données personnelles. Vous devez respecter :
- RGPD : Traçabilité des données, minimisation des accès, chiffrement en transit
- Sécurité PSE : Norme française de sécurité pour les prestataires externes
- ISO 27001 : Politique de sécurité informatique si applicable
- Secteur spécifique : Banque (CNIL), Santé (HIPAA), etc.
2.2 Sécurisation physique
- Transport dans véhicules sécurisés avec GPS et alarme
- Emballage anti-choc avec étiquetage des équipements sensibles
- Stockage temporaire dans locaux verrouillés et surveillés
- Double facteur de contrôle à chaque manutention
2.3 Chiffrement et sauvegarde
- Sauvegarde complète 24h avant le déménagement
- Chiffrement de toutes les données en transit
- Backup externe stocké hors-site
- Vérification d'intégrité des données après transfert
Phase 3 : Checklist Complète du Transfert IT
Utilisez cette checklist pour piloter votre déménagement informatique :
📋 Semaine avant le déménagement
✅ Jour du déménagement
🔄 Post-déménagement (1-3 jours)
Phase 4 : Jour du Déménagement - Procédures d'Exécution
4.1 Avant 8h du matin
- Réunion équipes IT et prestataires (Blondeau)
- Vérification dernier backup
- Communication finale aux utilisateurs
4.2 Phase de déconnexion (8h-10h)
- Fermer les accès utilisateurs (AD, VPN)
- Arrêter les services non-critiques
- Arrêter les serveurs d'applications
- Arrêter les bases de données
- Arrêter les serveurs de fichiers
- Arrêter les équipements réseau (switchs, routeurs)
4.3 Transport physique (10h-14h)
Blondeau assure :
- Déconnexion câblage (photos à l'appui)
- Emballage anti-choc avec étiquetage
- Transport dans véhicule sécurisé (GPS, alarme)
- Manutention avec gants et outillage adapté
4.4 Phase d'installation (14h-17h)
- Préparation des baies et emplacements
- Installation physique des équipements
- Câblage réseau (schéma prédéfini)
- Test de connectivité
- Vérification alimentation électrique
4.5 Phase de reconnexion (17h-20h)
- Démarrage équipements réseau
- Attendre synchronisation réseau (5 min)
- Démarrage serveurs (ordre inverse)
- Attendre démarrage complet (10-15 min)
- Vérification services (ping, accès base de données)
- Activation accès utilisateurs progressifs
Phase 5 : Infrastructure Serveurs et Data Centers
5.1 Déménagement serveurs physiques
Si vous transférez vers un nouveau data center :
- Baies 19" : Démontage sécurisé, transport dans châssis de protection
- Disques durs : Orientation mécanique, vibrations à minimiser
- Alimentation : UPS alimentée pendant transport si possible
- Température : Véhicule climatisé (15-25°C pendant transfert)
- Redémarrage : Attendre 30 min après déchargement avant mise sous tension
5.2 Migration vers le cloud
Si vous migrez vers cloud/datacenter tiers :
- Hyperviseurs : Virtualisation des serveurs physiques
- Réplication données : Synchronisation avec data center cible
- Basculement : Switchover progressif par application
- Rollback : Plan de retour en arrière (48-72h)
5.3 Réseaux de stockage (SAN/NAS)
- Snapshot des volumes avant transport
- Replication asynchrone en parallèle
- Vérification d'intégrité après synchronisation
- Basculement des LUNs au nouveau site
Phase 6 : Tests et Validation Post-Déménagement
6.1 Tests niveau infrastructure
J+0 (jour même après 20h) :
- Vérification connectivité réseau (ping, traceroute)
- Test DNS (résolution domaines)
- Vérification services critiques (database, fileserver)
- Contrôle logs erreurs (EventLog, syslog)
6.2 Tests applicatifs
J+1 (jour suivant) :
- Login test avec compte utilisateur
- Accès partages réseau et fichiers
- Test applications métier (ouverture, sauvegarde)
- Impression réseau
- Synchronisation données
6.3 Tests sécurité
J+2-3 (dans les jours suivants) :
- Vérification pare-feu et règles NAT
- Test VPN et accès distants
- Scan de vulnérabilités (si compatible)
- Vérification sauvegardes et restore
Questions Fréquentes sur le Déménagement IT
Cela dépend de votre infrastructure. Pour une PME (10-20 serveurs, 100 postes), comptez 12-16 heures. Pour une PMI (30-50 serveurs, 300 postes), 18-24 heures. Pour un groupe (100+ serveurs), 48-72 heures en mode hybride (nouvelle/ancienne). Blondeau adapte le planning à votre taille et complexité.
Blondeau maintient une sauvegarde de sécurité de l'ancien site pendant 7 jours. En cas de problème critique, nous pouvons restaurer depuis le backup de sécurité et relancer l'ancienne infrastructure. Nous disposons également d'une équipe technique 24h/24 pour les interventions d'urgence.
Blondeau chiffre tous les équipements en transit, utilise des véhicules sécurisés avec GPS et alarme, et maintient une traçabilité complète. Les données restent en double : une copie sécurisée à l'ancien site et la version en transit. Tous nos prestataires sont certifiés PSE (Prestataires de Services en Sécurité).
Non, l'accès est interrompu pendant le transfert (12-24 heures généralement). Nous communiquons les horaires exacts à l'avance. Pour les services critiques 24/7, nous proposons un mode « hybrid » où certains systèmes restent accessibles via basculement cloud/secondaire.
Blondeau est assuré à 100% pour les dommages matériels et les pertes de données. Notre assurance professionnelle couvre jusqu'à 1,5M€ d'indemnisation. De plus, notre service inclut une réassurance auprès de votre assurance informatique si nécessaire.
Vous avez besoin d'au moins 2-3 personnes : 1 responsable IT (décisions), 1 technicien réseau (cable management), 1 administrateur système (services/applications). Blondeau fournit un chef de projet dédié qui coordonne l'ensemble. Pas besoin d'être expert en déménagement, nous gérons la logistique !
Nos tarifs dépendent de la complexité : déconnexion/reconnexion IT seule (300-500€), logistique + IT (800-1500€), transfert complet avec serveurs (2000-4000€). Pour une PME, budget moyen 1500-3000€. Devis gratuit et personnalisé après audit on-site.
Prêt à déménager votre infrastructure informatique ?
Blondeau vous accompagne de l'audit initial à la validation finale. Zéro interruption, 100% de sécurité.
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Un déménagement informatique réussi est le fruit d'une préparation minutieuse, d'une exécution précise et d'une validation complète. Avec ce guide et l'accompagnement de Blondeau, vous minimisez les risques et garantissez la continuité de service.
Fort de 112 ans d'expertise et de centaines de déménagements IT réalisés, Blondeau Déménagement reste votre partenaire de confiance pour tous vos transferts informatiques, du plus simple au plus complexe.