Les 15 Critères Pour Bien Choisir

Sélectionner un déménageur professionnel est une décision importante qui impacte directement la réussite de votre projet. Depuis plus de 112 ans d'expertise, Blondeau vous partage les 15 critères essentiels pour faire le bon choix.

Un mauvais choix de déménageur peut coûter cher : objets endommagés, retards, surcoûts cachés. Suivez ces critères pour éviter les pièges et garantir un déménagement serein.

15 Critères Essentiels

1 Certification NF Service

La certification NF Service garantit des normes de qualité strictes. Vérifiez que le déménageur est certifié et à jour.

2 Expérience Prouvée

Privilégiez les entreprises avec au minimum 5-10 ans d'expérience dans le secteur et des références vérifiables.

3 Assurance Tous Risques

L'assurance complète est obligatoire. Vérifiez les garanties : responsabilité civile, casse, vol, dégâts des eaux.

4 Devis Détaillé Gratuit

Un bon déménageur offre un devis précis avec visite gratuite. Méfiez-vous des estimations vagues par téléphone.

5 Équipe Interne Formée

Les équipes internes sont plus fiables que les sous-traitants. Demandez si les manutentionnaires sont formés et assurés.

6 Équipement Moderne

Camions bien entretenus, monte-meubles, équipement de protection. Vérifiez l'état du matériel utilisé.

7 Avis Clients Vérifiés

Consultez Google Avis, Trustpilot. Préférez 50 avis avec 4.5/5 étoiles à aucun avis visible.

8 Transparence Tarifaire

Pas de surprises : le devis final doit correspondre à la signature du contrat. Demandez le détail de chaque ligne.

9 Disponibilité Flexible

Créneaux variés : jour, weekend, nuit. Réactivité sur les urgences et délais respectés à 100%.

10 Localisation Proximité

Un déménageur local connaît les quartiers, mairies, autorisations. C'est un avantage stratégique important.

11 Délais Respectés

Demandez la garantie horaire : « Si nous avons 30 min de retard, réduction de 50€ ». Les bons respectent leurs engagements.

12 Service Client Réactif

Réponse sous 24h à tout email. Numéro de téléphone direct disponible. Support pendant le déménagement.

13 Services Additionnels

Emballage, stockage, nettoyage, monte-meubles. Plus l'offre est complète, plus c'est pratique pour vous.

14 Historique Financier Stable

Vérifiez l'historique de l'entreprise : pas de faillites, inscriptions SIREN valides, cotisations sociales à jour.

15 Visite Technique Gratuite

Un professionnel sérieux visite toujours vos locaux pour évaluer volume, escaliers, stationnement et risques.

Certifications & Agrément

Avant de signer avec un déménageur, vérifiez ses certifications officielles :

✓ Certification NF Service Déménagement - Garantit le respect de normes qualité strictes imposées par l'AFNOR.
✓ Numéro SIREN valide - À 14 chiffres, vérifié auprès de l'INSEE pour confirmer l'existence légale.
✓ Assurance responsabilité civile - Auprès d'un assureur reconnu couvrant minimum 600,000€ de garantie.

Blondeau détient ces trois éléments depuis 112 ans, gage de sérieux et de pérennité. Nous pouvons les justifier à tout moment.

Vérifier l'Expérience & Références

L'expérience est la meilleure garantie de fiabilité. Voici comment la vérifier :

5 Questions à Poser

  • Depuis quand êtes-vous en activité ? - Minimum 5-10 ans dans le secteur.
  • Combien de déménagements par an ? - Plus de 500 = très professionnel.
  • Pouvez-vous me fournir 3 références client ? - Appelez-les directement.
  • Avez-vous des spécialités ? - Bureaux, objets fragiles, international ?
  • Comment gérez-vous les urgences ? - Délai réponse 24h minimum.

L'Assurance : Protection Maximale

L'assurance est non-négociable. Vérifiez que le déménageur propose :

Couvertures Essentielles

Responsabilité Civile : Couvre les dégâts causés par l'entreprise (casse, rayures, vol).

Tous Risques : Extension couvrant même les accidents hors de la faute du déménageur.

Objets Précieux : Pour les œuvres d'art, antiquités, pianos (surcoût ~2% du montant).

Bris de Glace : Inclus automatiquement chez les professionnels sérieux.

Tarification Transparente : Comparer Efficacement

La comparaison de devis est essentielle. Voici comment bien analyser les offres :

Éléments à Vérifier dans le Devis

  • Main d'œuvre : Nombre d'hommes × nombre d'heures
  • Camion : Tonnage et kilométrage ou forfait
  • Matériel : Monte-meubles, emballage, housses séparés ou inclus ?
  • Assurance : Incluse ou payante (obligatoire)
  • TVA : Affichée séparément (normalement 20%)
💡 Conseil : Demandez 3 devis détaillés. Les prix varient généralement de 20-30%. Fuyez les devis excessivement bas (qualité discutable).

Équipe Qualifiée : Garant de Qualité

La qualité d'un déménagement dépend 90% de l'équipe. Vérifiez :

Points Clés

Équipe Interne : Les salariés sont mieux formés et motivés que les sous-traitants.

Formation : Demandez si l'équipe reçoit une formation régulière en sécurité et service client.

Uniforme : Une équipe en uniforme professionnel inspire confiance.

Taille Adaptée : Studio = 2 hommes, T3 = 3-4 hommes, T5+ = 5-6 hommes.

Matériel Moderne & Adapté

Le matériel reflète l'investissement de l'entreprise. Les bons déménageurs ont :

Équipements Essentiels

  • Camions moins de 10 ans, bien entretenus, réfrigérés pour l'été
  • Monte-meubles électriques pour immeuble sans ascenseur
  • Diable spécialisé, sangles, housses protectrices en nombre suffisant
  • Cartons premium réutilisables, pas cardboard léger
  • Couvertures de protection pour escaliers et murs

Blondeau dispose de 12 camions modernes et 8 monte-meubles électriques pour garantir un service sans compromis.

Disponibilité & Flexibilité

Vérifiez les créneaux proposés :

Horaires Requis

De jour : Lundi-vendredi 8h-19h pour déménagement standard

En semaine : Perturbation activité minimale

Week-end : Pour déménagement sans arrêt d'activité

Nuit : Pour commerces, médecins, restaurants

Urgence 48h : Pour transferts express

Besoin de Conseil pour Bien Choisir ?

Blondeau répond à tous ces critères. Nos experts sont à votre écoute pour répondre à vos questions spécifiques.

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Pourquoi Choisir Blondeau ?

112 ans d'expertise depuis 1913

✓
Certificat NF Service
👥
Équipes 100% internes
🛡️
Assurance renforcée
⭐
4.9/5 avis clients

Questions Fréquentes

Q : Quel budget prévoir pour un bon déménageur ?
R : Studio local 500-800€, T3 local 1200-1800€. Les prix varient selon localisation, distance, services. Demandez 3 devis pour comparer.
Q : Comment vérifier les avis d'un déménageur ?
R : Google Avis et Trustpilot sont les plus fiables. Vérifiez la date des avis (récents = plus pertinents) et lisez les critiques négatives.
Q : L'assurance tout risque est-elle vraiment nécessaire ?
R : Absolument. Elle coûte 2-3% du montant mais couvre les imprévisibles. C'est un investissement de protection indispensable.
Q : Combien de temps avant un déménagement faut-il réserver ?
R : 2-4 semaines est l'idéal. Pour les urgences, service express possible 24-48h selon disponibilités.
Q : Équipes internes vs sous-traitants : vraie différence ?
R : Oui. Équipes internes = mieux formées, responsables, motivées. Sous-traitants = moins de contrôle qualité, risque plus élevé.
Q : Comment se passe une visite technique gratuite ?
R : 30-45 minutes. Expert évalue volume, escaliers, accès, stationnement, risques. Aboutit à devis ultra-précis sans surprise.
Q : Quels services additionnels demander ?
R : Emballage professionnel, stockage temporary, nettoyage fin bail, monte-meubles. Ils simplifient vraiment le projet.
Q : Peut-on négocier le prix du déménageur ?
R : Légèrement (3-5% max). Les vrais professionnels ont des tarifs justes. Méfiez-vous si on déduit beaucoup : qualité compromise.

Prêt à faire le Bon Choix ?

Blondeau coche tous les 15 critères depuis 112 ans. Contactez-nous pour une consultation gratuite sans engagement.

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